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21 avril 2015

Comment être un bon hôte

Elle put together some easy steps every host can follow to prevent hosting from becoming more of a chore than a reward.

“Some of our most enthusiastic hosts are so dedicated to their guests having an exceptional stay that they’re challenged to find their own time and resources for themselves,” says Elle. “They’re givers and sometimes givers swing too far into th

Elle a rassemblé quelques mesures simples que chaque hôte peut suivre pour éviter que l’accueil ne devienne plus une corvée qu’une récompense.

« Certains de nos hôtes les plus enthousiastes sont tellement dévoués à ce que leurs invités passent un séjour exceptionnel qu’ils ont du mal à trouver du temps et des ressources pour eux-mêmes », explique Elle. « Ce sont des personnes qui donnent et qui, parfois, vont trop loin dans cette activité de don.

Déterminez vos objectifs
Accueillez-vous principalement pour gagner de l’argent ? Pour avoir de la compagnie ? Pour créer plus d’œuvres d’art ou partager les repas que vous aimez préparer ? Il est alors important de reconnaître et de se sentir bien dans la façon dont l’accueil s’aligne sur ces objectifs et les soutient. Pour Elle, l’hébergement Airbnb a commencé comme un moyen de garder son appartement. Elle explique que cet objectif initial a évolué et qu’elle est aujourd’hui en mesure de proposer un lieu de séjour agréable et abordable dans le quartier très convoité de West Village et de donner à ses hôtes l’occasion de vivre comme un New-Yorkais. « Je suis fière de pouvoir partager cela.

S’entourer de ressources
Par « ressources », Elle entend celles que vous pouvez « appeler en cas de coup dur » lorsque, par exemple, « vous devez donner les clés à quelqu’un à 14 heures alors que vous travaillez dans un bureau à l’autre bout de la ville ». Il peut s’agir d’une communauté d’amis, de voisins partageant les mêmes idées, d’un service de nettoyage ou de quelques personnes prêtes à travailler à temps partiel ou à la journée, à faire du troc ou à accepter un paiement pour le nettoyage, la remise des clés et l’accueil lorsque vous n’êtes pas en mesure de le faire vous-même.

at giving activity.”

Determine your goals

Are you hosting primarily to earn money? For companionship? To create more art or share the meals you enjoy preparing? Then it’s important to recognize and feel good about how hosting aligns with and supports these goals. For Elle, Airbnb hosting started as a means to keeping her apartment. She says that initial goal has evolved into being able to provide a great, affordable place to stay in the highly coveted West Village and give guests the opportunity to live like a New Yorker. “I’m proud to be able to share that.”

Surround yourself with resources

And by resources, Elle means those you can “call in a pinch” when, for instance, “you need to get keys to someone at 2 p.m. when you’re working in an office across town.” This includes a community of friends, like-minded neighbors, a cleaning service, or a few people who are willing to work part time or per diem, barter or take payment for cleaning, key hand-off and greeting when you are unable to do it yourself.

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